Вок с крышкой Neo

Мы заботимся о качестве реализуемых товаров и репутации нашего интернет-магазина, поэтому наши условия гарантии ничем не отличаются от условий компаний-производителей. Считайте, что вы приобретаете продукцию прямо с завода с доставкой на выгодных условиях, только в розницу и онлайн.

Кроме официальной гарантии от производителя (в т.ч. на обслуживание и ремонт техники), мы готовы принять товар, купленный у нас не позднее 14 дней назад. К тому же, не придется объяснять причину возврата, даже если вам просто может не подойти:

• размер или цвет продукта;
• технические характеристики или дизайн;
• комплектация и многое другое.

Иными словами, вы можете просто передумать и в течение 2 недель произвести возврат товара (за исключением случаев, не подпадающих под условия возврата в соответствии с законодательством и нормативно-правовыми актами РФ).

Не отказывайте себе в удовольствии купить качественную продукцию, зарекомендовавшую себя как на российском, так и на международном рынке - оформите заказ и гарантию от производителя по выгодной цене.

Покупатель имеет право вернуть в магазин или обменять приобретенный им товар надлежащего качества в течение 14 дней. Отсчет начинается со дня, следующего за датой покупки. В двухнедельный период покупатель имеет право не объяснять причину возврата или обмена. Это может быть обусловлено рядом причин: 

• вещь не подходит по комплектации либо габаритам; 
• не совпадает цвет или фасон; 
• не подходит форма. 

В таком случае обмен товара или возврат денежных средств осуществляется в течение трех дней с момента обращения потребителя. Предметы надлежащего качества принимаются при соблюдении следующих условий: 

• предъявлен кассовый ордер либо фискальный чек; 
• есть упаковка; 
• сохранен товарный вид вещи; 
• не сорваны пломбы, заводские ярлыки. 

Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и решаем в индивидуальном порядке возможность обмена или возврата товаров по истечении двух недель после покупки, за исключением случаев, предусмотренных законом. 

Так, возвратить или обменять нельзя: 

• мебель, в т. ч. садовую, плетеную; 
• электробытовые товары, которые используются для термообработки пищи; 
• текстильные вещи, отпускаемые по метражу. 

Отсутствие кассового ордера либо чека не является препятствием на возврат или обмен купленной вещи. В этом случае покупатель должен доказать факт покупки того или иного товара у нас.

В нашем интернет магазине возможны три варианта доставки, в удобное для вас время, в том числе и вечером после 21:00, при согласовании с оператором по телефону.

1. Доставка курьером (для Москвы и подмосковья)

Стоимость доставки товара из нашего магазина :  

Мелкогабаритного заказа - 500 руб. - в пределах МКАД, за пределы МКАД + 35 руб. за км. от МКАД

Крупногабаритного заказа - 2500 руб. - в пределах МКАД, за пределы МКАД + 35 руб за км. от МКАД

2. Самовывоз

Товар можно забрать из шоурума, после договоренности с оператором.

Адрес шоурума: г. Москва, улица Генерала Белова 35 ТЦ "Мебель Град", первый этаж

1 мин. от метро Домодедовская

3. Транспортная компания ( для регионов )

После оформления заказа и оплаты счета мы подберем и согласуем с вами транспортную компанию, которая сможет доставить заказ к вам.

1. Наличный расчет

Оплата наличными курьеру при получении товара или оплата в офисе при самовывозе.

2. Квитанция Сбербанка

Оплата наличными по квитанции в любом отделении Сбербанка. Срок зачисления денежных средств 3-10 дней. Квитанция автоматически сформируется после оформления заказа.

3. Безналичный расчет

Оплата по безналичному расчету на основании счета. Счет формируется автоматически при оформлении заказа на сайте.